Информация о доставке и оплате

Главная страница
Информация о доставке

Порядок осуществления доставки:

Реализация товаров, представленных на нашем сайте, осуществляется через магазин, расположенный по адресу: Санкт-Петербург, Литейный пр., д.30.

Вы можете заказать доставку приобретенных в указанном магазине товаров в любую точку Российской федерации любой транспортной компанией по вашему выбору (при условии

существования представительства транспортной компании в г. Санкт-Петербурге) и за ваш счет.

Кроме того, мы можем по вашему запросу организовать командировку нашего специалиста для осуществления установки и настройки системы у заказчика.

Доставка приобретенных в магазине товаров, равно как и выезд специалиста в другие регионы РФ, оговаривается в каждом случае индивидуально и осуществляется за отдельную плату.

БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА приобретенных товаров осуществляется только по Санкт-Петербургу, в пределах КАД и при сумме заказа от 10 000 рублей.
При меньшей сумме заказа стоимость доставки составит 300 рублей.
Бесплатная доставка в Санкт-Петербурге осуществляется с 11:00 до 20:00.

Получить любую информацию о доставке и выездах специалистов вы всегда можете по телефону +7 812 602 96 82 (c 11:00 до 20:00), или по электронной почте salon@hifiaudio.ru

Формы оплаты:

наличный расчет;
оплата банковскими картами Visa, Master Card, Maestro;
приобретение товара в рассрочку через банк-партнер;
безналичный перевод по счету на реквизиты салона;

Порядок резервирования товаров на сайте:

Любой товар, представленный на нашем сайте, вы можете зарезервировать в нашем магазине любым удобным для вас способом:

используя форму резервирования на странице товара (с последующим оформлением через "корзину" сайта);
по электронной почте (отправив письмо с указанием желаемого товара и вашими комментариями на адрес salon@hifiaudio.ru );
с 11:00 до 20:00, ежедневно, кроме субботы, позвонив по телефону салона: +7 812 602 96 82 и озвучив ваш заказ непосредственно менеджеру салона;

В случае заказа по электронной почте или с использованием формы заказа, с вами в ближайшее возможное время свяжется менеджер нашего салона, который согласует и уточнит:

стоимость заказанного товара;
стоимость доставки;
форму оплаты;
адрес и сроки доставки;
возможное время доставки или сроки резерва для самовывоза.

При внесении предоплаты за резервированный товар банковской картой менеджер вышлет вам счет-ссылку по электронной почте, чтобы Вы могли оплатить Вашу покупку или внести частичную оплату для резервирования товара на складе. Оплата по карте производится без комиссии для покупателя, обработка платежей проводится процессинговым центром Банка ОАО «ПСКБ».

Перед доставкой приобретенного товара проводится внешний осмотр техники и проверка ее работоспособности. Товарный чек, БСО и, также, гарантийный талон и инструкция на русском языке прилагаются к каждому заказу. По желанию заказчика, до отправки товара могут быть высланы подробные фотографии техники (и/или упаковки техники, если таковая не вскрывалась по указанию заказчика).

Обращаем ваше внимание:
Статус "под заказ" означает, что товар может быть доставлен в срок от 2-х рабочих дней с момента получения оплаты забронированного товара. Сроки доставки отдельных позиций согласовываются индивидуально.

Наш сайт не собирает и не хранит данных о банковских картах клиента. При оплате забронированного товара с помощью пластиковой карты все данные вводятся на защищенной странице сайта банка ОАО «ПСКБ». Для осуществления платежа Вам потребуется сообщить данные Вашей пластиковой карты. Передача этих сведений производится с соблюдением всех необходимых мер безопасности по защищенному каналу (протокол SSL 128).

Безопасность электронных платежей обеспечивается на уровне мировых стандартов, сертифицированных международными платежными системами с использованием технологий 3D-Secure: Verified by Visa и SecureCode от MasterCard. 3-D Secure используется как дополнительный уровень безопасности для онлайн-кредитных и дебетовых карт. Это достигается за счет того, что при оплате покупки по технологии 3-D Secure аутентификация владельца карты осуществляется на специальном сервере банка, выпустившего карту. Для аутентификации клиента требуется ввести пароль, известный только владельцу карты. Технология 3-D Secure поддерживается не всеми картами, что бы выяснить поддерживает ли ваша карта эти технологии защиты обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Мы всегда готовы идти навстречу пожеланиям клиента, поэтому, в случае возникновения любых вопросов по стоимости или срокам доставки, вы можете обсудить эти аспекты с администрацией нашего салона на индивидуальной основе.