Постпродажное обслуживание
Одна из услуг салона «Hi-Fi Aудио» - послепродажное обслуживание. Под этим словосочетанием подразумевается то, что на протяжении всего сотрудничества клиента с нашим салоном мы готовы дать полную информацию по дальнейшей эксплуатации, настройке, коммутации, управлению любой купленной Вами технике. Этим мы стараемся исключить «головные боли» людей, несведущих в данных вопросах и дать возможность использовать любое изделие на все 100%.
Что касается сложных систем, то не всегда можно со слов человека вникнуть в суть проблемы и дать ему устные рекомендации. В этом случае наш специалист может выехать к Вам, понять, в чем проблема и устранить ее на месте, если это сразу возможно. Вообще, как правило, сложные комплексы редко кто из клиентов устанавливает сам. В основном инсталляция производится нашими инженерами. И обучение пользованию после настройки проводится на месте, после чего опять же, оставляется контакт специалиста для непредвиденных ситуаций. Если иногда что-то выйдет из строя или будут изменены параметры настройки системы на вкус ребенка – берете телефон и Ваш вопрос решен.